대한항공
대한민국 최고 항공사의 ‘딥러닝 자연어 처리 기술’ & ‘카카오 싱크’ 기반 챗봇 고객센터 구축
실시간 항공권 조회/예약 서비스
딥러닝 기반 자연어/컨텍스트 인식
카카오싱크 기반 개인화 서비스
항공사 최초
카카오싱크 기반
고객센터 구현
Not All A.I.
is the Same.
메이크봇은 앵무새 챗봇이 아닌 진정한 A.I.를 구현합니다
메이크봇이
만드는
진정한 인공지능
챗봇이란?
01.
고객을 학습하고
02.
고객의 정서를
이해하고
03.
최적화된 정보를
추천하며
04.
지속적으로
새로운 관계를 형성하는
05.
진보된 A.I Powered
챗봇입니다.
▶ 여성브랜드 크로커다일레이디의 메이크봇 도입 사례
makebot
chatbot innovator
최고의 챗봇은 기술만으로 만들어지지 않습니다.
기술과 전략,인문과 철학을 기반으로 챗봇 전문가들과 플랫폼이 최고의 챗봇을 만듭니다.
Technology자연어 학습 기술
챗봇 구현을 위해 인간의 말을 이해하는A.I.기술 자체보유는 필수입니다.
메이크봇은 다음의 기술을 보유하고 지속적으로 연구개발합니다.
- 인공신경망(순환신경망) 딥러닝 기반 자연어 학습 기술
- 자체 한글 전처리 기술 / 문장 구조 파악 / 구문 분석 / 유의어 학습
- 셀프러닝 / 업종별 수천 개 이상의 인텐트 확보
emotional풍부한 감수성
메이크봇에는 풍부한 감수성을 가진 챗봇 작가들이 챗봇을 함께 만듭니다.
사람과 대화하는 챗봇이기에 메이크봇은 감수성과 영혼을 챗봇에 불어넣습니다.
chatbot creator전문가 그룹
비즈니스를 이해하고 챗봇과 A.I. 기술을 불어넣을 수 있는 챗봇 전문가그룹 메이크봇에는 ‘챗봇 크레이터’들이 있습니다.
agile빠르게
일반 산업 분야 챗봇 개발 평균 소요 기간 1개월. 챗봇 개발 중 가장 난이도가 높은 금융권 챗봇 구축 평균 소요 기간 2개월. 가장 빠르게 챗봇 구축을 할 수 있는 메이크봇이 업계 최고 퀄리티의 챗봇 도입을 가장 빠르게 실현합니다.
tailored맞춤형
고객의 비즈니스에 맞춤화된, 고객 한 명 한 명에게 개인화된 서비스를 제공하는 세상에서 단 하나 뿐인 귀사의 챗봇을 선사합니다.
The Age of Chatbot
Is Coming.
이제는 APP의 시대에서 BOT의 시대로 가고 있습니다
Makebot하지 않으면 Make Success를 할수가 없습니다
0%
대부분의 사람들은
한 달에 0개의 앱을 설치합니다.
90%
사람들은 90%의 앱을 설치 후
다시 사용하지 않습니다.
97%
97%의 사람들이
채팅 서비스를 이용합니다.
85%
2020년에는
고객 회사 간 커뮤니케이션의
85% 이상이 'A.I.화' 될 것입니다.
10 year rule
10년에 한 번 인터넷은 새로운 전기를 맞습니다.
웹의 시대를 넘고 앱의 시대를 넘어
이제는 '챗봇' 의 시대입니다.
who are
the chatbot winners?
누가 메이크봇을 도입하여 각 산업에서 앞서가고 있는가?
20K
카카오T
하루 2만 명 이상의
고객센터 문의 해결
5x
웰컴저축은행
대출신청 전환율이
기존 웹 보다 5배 이상 증가
27x
크로커다일레이디
고객 참여율이
일반 마케팅의 27배
any platforms
any channels
챗봇 서비스, 어느 채널을 선택하시겠습니까? 단일 채널에서의 챗봇은 다른 가능성들을 놓치게 될수 있습니다.
메이크봇은 하나의 BOT으로 모든 채널에서 사용하는 Integrated BOT을 만듭니다.
페이스북
카카오톡
Web/App
네이버톡톡
SMS
하나의 메이크봇을 만들면 5개 채널에서 바로 챗봇 서비스가 구현됩니다.
Make The First
항상 ‘최초’를 만드는 메이크봇
롯데칠성음료 샬롯
대한민국 No.1 종합음료 회사의 ‘전국 점주 사업자용’ 챗봇 주문 서비스 구축으로 업무 자동화를 혁신
사업자 인증
다수의 상품/옵션 선택
실시간 주문내역 조회
유통업계 최초
업무자동화
챗봇 구현
롯데칠성음료 샬롯
‘사내(카카오톡)/사외(웹)’에서 임직원들이 편리하게 사용하는 ‘사원 인증 & 인사시스템 기반’ 웹 & 카카오 멀티 채널 사내 챗봇 구축
카카오 아이/웹채팅 2채널
개인연차조회 등 다양한 업무처리
검색형/자연어형 AI 질의 처리
국내 최초
웹&카카오 멀티 채널
사내챗봇 구현
카카오T
2500백만 명 전 국민이 사용하는 ‘카카오 싱크 기반’ 챗봇 고객센터 구축
카카오 i 오픈빌더 UX
교통수단 이용기록 조회
고객문의접수 자동화
하루 2만 명 대응
초고효율
AI고객센터 구현
연세대학교
국내 ‘최초’ 학술정보시스템 전 FAQ 인공지능 챗봇화 및 카카오 i 오픈빌더 적용 2채널 런칭
전 FAQ 인공지능화
AI 자연어 학습/대응
개인 맞춤형 정보 안내
방대한 문의의
학술정보 시스템
24시간 AI대응
유진저축은행
2금융권 ‘최초’ 카카오 i 오픈빌더 적용 챗봇 및 반응형 웹챗봇 2채널 런칭
카카오 아이 UX 적용
대출신청/한도조회/상품추천
PC웹 서비스
카카오 i
AI 기술 기반
금융서비스 구현
독립기념관
국내 대형박물관 ‘최초’ AI챗봇 도입 및 국내 ‘최초’ 공공 분야 G클라우드 기반 챗봇 서비스 개시
공공 G클라우드 적용
머신러닝 기반 학습
24시간 대국민 응대 서비스
공공기관
G클라우드 챗봇
서비스 최초 구현
푸르덴셜생명
카카오 i 오픈빌더 활용(전체 ‘금융권 네번째’) 챗봇 개발 및 푸르덴셜 생명 대고객 대상 챗봇 최초 상용화
카카오 i 오픈빌더 적용
비대면 금융서비스
챗봇 브랜딩
카카오 아이 기반
비대면 금융
구현
신세계
유통업계‘최초’ 3채널(카카오톡/네이버/웹) 챗봇 동시 런칭
카카오톡
네이버톡톡
웹/모바일웹/앱
3채널
동시 서비스
고객접점 최대화
흥국화재
국내 ‘최초’ 챗봇기반 보험계약대출/자동차 보험금 청구 서비스 런칭
① 보상금 신청
② 사고접수 번호 인증
③ 사고 사진/동영상 등록
챗봇 기반
간편
보상금 청구
웰컴저축은행
국내 ‘최초’ 챗봇기반 비대면 금융 서비스 런칭
① 대출신청
② 온라인 약관동의
③ 맞춤형 정보 입력/본인인증
24시간 내내
30초면
대출완료!
크로커다일레이디
국내 ‘최초’ AI기반 상품 추천 브랜드챗봇 런칭
① 최신상품 추천
② 유사한 상품 추천
③ 인공지능 맞춤형 코디
AI 패션코디로
취향저격!
Lead the age
of A.I.
It’s time to makebot!
메이크봇
서울 지하철 2호선 구로디지털단지역(도보 5분)
한신아이티타워 10층 1005호
챗봇도입문의 b2b@makebot.ai 사업제휴문의 contact@makebot.ai 근로노트문의 worknote@makebot.ai 02-2039-2626 070-4066-6199
메이크봇은 카카오와 공식 제휴하여 성공적인 챗봇을 만드는
카카오i 오픈빌더 공식 에이전시입니다.